* Ouvidoria da Saúde
A Ouvidoria no SUS funciona nas três esferas da gestão: Federal, Estadual e Municipal de forma integrada pelo sistema nacional de ouvidoria.
- Em Piraquara, o serviço de ouvidoria foi regulamentado em 12 de julho de 2013, por meio do Decreto nº 4085/2013 em que Dispõe sobre a criação do Serviço de Ouvidoria do SUS da Secretaria Municipal de Saúde de Piraquara.
- Lei Federal 13.460/2017 - Dispõe sobre participação e direito do usuário do serviço Público;
- Deliberação CIB-PR Nº 066/2024 - Define critérios mínimos para Ouvidoria do SUS
Ouvidoria: 0800-999-3700, (41) 3590-3729
- WhatsApp (somente mensagens de texto): (41) 9 9257-2887
- e-mail: ouvidoria.saude@piraquara.pr.gov.br
- Via protocolo através deste link. Assunto: OUVIDORIA - SECRETARIA DE SAÚDE
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Horário de atendimento: das 8h às 12h e 13h às 17h.
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