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21 JAN 2025

GERAL

Prefeitura de Piraquara disponibiliza novo canal para comunicação referente à espera de consultas e exames

A Prefeitura de Piraquara, por meio da Secretaria de Saúde, disponibiliza agora um novo canal de comunicação para facilitar o atendimento à população. A partir desta semana, a comunidade poderá tirar dúvidas sobre a espera de consultas especializadas e exames, por meio do aplicativo de mensagens, WhatsApp. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar mais agilidade no contato com a população, o número 41 98753 6185 será exclusivo para o atendimento desta demanda, e funcionará apenas para a troca de mensagens. Para ter acesso às informações por meio de ligação, o usuário deve entrar em contato pelos números 41 3590 3710 e 3590 3711. O aplicativo de mensagens é amplamente utilizado pela população, que poderá ter contato diretamente com o serviço, sem a necessidade de deslocamento. A centralização em um canal específico, também garante aos usuários e aos atendentes um registro dos atendimentos, o que facilita o acompanhamento de solicitações. A Secretaria de Saúde estuda a implantação do mesmo formato de atendimento para outros serviços utilizados rotineiramente pela população.