A Prefeitura Municipal de Piraquara, por meio da Sala do Empreendedor promove uma palestra com o tema Atendimento ao Cliente. O evento é gratuito direcionado a microempreendedores do município e será realizado no dia 19 de setembro, na Regional do Guarituba. A palestra será ministrada pelo Consultor Credenciado do SEBRAE, Homero Chichorro. Entre os assuntos abordados estão: Conceito de atendimento ao cliente; Diferença entre tratamento e atendimento; Qual a expectativa e satisfação do cliente; Como lidar com situações e clientes difíceis; Como trabalhar a fidelização dos clientes. Para participar faça sua inscrição pelos telefones: (41) 3551-1172 e 3551-1173. SERVIÇO Palestra: Atendimento ao Cliente Local: Regional do Guarituba - Rua Betonex, 2330 - Guarituba Data: 19/09/2019 Horário: 19h30 Inscrições: (41) 3551-1172 e 3551-1173